|
Villkor webbhotell
Abonnemangsvillkor Wedego HB webbhotell
1. Allmänt
Dessa abonnemangsvillkor reglerar avtalsförhållandet mellan Wedego HB och
Kund avseende tjänsten Webbhotell.
Wedego HB tillhandahåller generell information om tjänsten via sin hemsida
http://www.wedego.se. Wedego's meddelande till Kund sker via e-post
och/eller brev. Sådant meddelande anses mottaget sju dagar efter dess
avsändande om det ej framstår som sannolikt att meddelandet anlänt efter
denna tidpunkt.
Kund förväntas kunna nyttja Internet med respekt, ödmjukhet och ansvar samt
visa hänsyn till andra Internetanvändares rättigheter. Kund förväntas ha
grundläggande kunskaper om Internet, inklusive teknisk kunskap att sköta
sitt konto om inte tjänsten sköts av Wedego HB.
2. Avtalsperiod och uppsägning
Avtal skall anses ha träffats i och med att Wedego HB registrerar Kunds
beställning, varvid även abonnemanget börjar löpa. Wedego HB förbehåller sig
rätten att avböja att ingå avtal med Kund efter genomförd kreditprövning, i
de fall Kund i tidigare relation med Wedego HB ej följt överenskomna villkor
för tjänsten eller då Kund anses tillhandahålla en hemsida på Wedego's
server som strider mot Wedego's etiska ställningstaganden.
Abonnemanget löper tillsvidare med viss bindningstid (s.k. avtals- period),
vilken skall vara ett (1) år om ej annat överenskommits i samband med Kunds
tecknande av avtal. Det åligger Kund att ta del av vid var tid gällande
abonnemangsvillkor samt betalningsregler, vilka finns tillgängliga på
Wedego's hemsida www.wedego.se.
Uppsägning skall göras via brev eller fax, vara underskriven av Kund samt
vara Wedego tillhanda senast 30 dagar innan avtalsperioden löper ut. När
Wedego HB mottagit Kunds uppsägning utgår en bekräftelse till Kund. Att ej
betala faktura är ej att betrakta som en uppsägning. Wedego HB äger likaså
rätt att vid avtalsperiodens utgång säga upp avtalet, med avisering 20 dagar
före utgången.
3. Abonnemangsavgifter
Betalning erläggs i förskott mot faktura (20 dagars betalningsvillkor) och
skall vara Wedego HB tillhanda inom den tid som anges på fakturan. Vid
försenad betalning debiteras lagreglerad påminnelseavgift, dröjsmålsränta
och eventuella inkassokostnader. Vidare äger Wedego rätt att stänga av
tjänsten tills dess full betalning skett. Om kunden helt eller delvis dröjer
med betalning efter på påminnelsen angiven tid äger Wedego HB rätt att med
omedelbar verkan skriftligen säga upp avtalet för tjänsten i fråga samt
slutfakturera kund.
Kund skall inom skälig tid meddela Wedego HB om fakturan anses felaktig.
Sker inte detta förfaller i regel kundens rätt att invända mot fakturan.
Skälig tid är, om inte särskilda skäl föreligger, 10 dagar efter fakturan
mottagits. Kund ansvarar för betalning av alla avgifter som hänför sig till
avtalet. Om kund inte har utnyttjat beställd tjänst på grund av försening,
driftavbrott eller annan omständighet som kan hänföras till kund, skall
detta inte befria honom från skyldigheten att erlägga tillämpliga avgifter.
Kund är skyldig att skriftligen meddela Wedego HB vid ändring av
faktureringsadress.
4. Överlåtelse av abonnemang
Avtalet och med därtill hörande tjänster får endast överlåtas till annan
efter samtycke från Wedego HB.
5. Begränsning av Wedego HB's ansvar
Wedego HB ansvarar ej för fel i programvara, vilken distribueras tillsammans
med tjänsten men som ej utvecklats av Wedego HB.
Eventuella driftsavbrott och trafikhindrande fel åtgärdas skyndsamt efter
felanmälan. Wedego HB's ansvar vid driftsavbrott och trafik- hindrande fel
gäller inte till den del felet kan hänföras till Kund eller annat som står
utanför Wedego HB's kontroll. Kan felet hänföras till Kund förbehåller sig
Wedego HB rätten att debitera Kund avgift för nedlagda felsökningsåtgärder
enligt vid var tid gällande taxa.
Wedego HB's ansvar för skada är begränsat till 200 SEK per 12
månadersperiod, räknat från den dag abonnemangsavtalet trädde i kraft. Detta
gäller ej om skadan drabbat en konsument som använt anslutningen för enskilt
bruk, då skadestånd utgår enligt allmänna skadeståndsrättsliga regler.
Eventuellt skadestånd omfattar ej indirekta skador eller förlust i Kunds
näringsverksamhet.
Wedego HB ansvarar ej för olägenhet, skada eller förlust som beror på
omständigheter utanför Wedego's kontroll eller som Wedego inte rimligen
kunnat råda över eller förutse. Som befriande omständighet skall bl.a.
anses; olyckshändelser, krig, upplopp, hårt väder, arbetsmarknadskonflikt
(oavsett om den omfattar Wedego's personal eller ej), fel i annan operatörs
nät samt handling eller underlåtenhet från myndighets eller annan
utomståendes sida.
6. Kunds ansvar
Kund ansvarar för allt material som Kund tillhandahåller på Internet. Med
material avses såväl text, bild, ljud, data, video som länkar till annan
plats på Internet. Kunds material, innehåll och utformning av personlig
hemsida eller inlägg i diskussionsforum får inte bryta mot lag, uppmana
eller möjliggöra för annan att begå brott, skada Wedego eller annan, eller i
övrigt anses opassande eller stötande.
Kund ansvarar för anställda och andra vilka genom Kund givits möjlighet att
nyttja tjänsten. Skulle det komma till Kunds kännedom att någon av hans
anställda eller annan bryter mot föreskrifterna i ingånget avtal, är han
skyldig att omedelbart vidtaga rättelse och informera Wedego HB om
överträdelsen.
Kund är ansvarig för eventuella nödvändiga tillstånd som finns för att
sprida, ta emot eller lagra information. Det åligger Kund att registrera
eventuella sharewareversioner av distribuerade program. Kund är fullt
ansvarig för att användarnamn och lösenord förvaras på säker plats.
Vid installation av programvara tillhandahållen av Wedego åligger det Kund
att tillse att installationen sker i enlighet med de instruktioner som
medföljer. Wedego ansvarar ej för problem som uppstår p.g.a. kunds felaktiga
installation av tillhandahållen programvara, t.ex. uppkoppling till
modempool i annat riktnummersområde. Wedego HB garanterar ej att
kompatibilitet mellan tillhandahållen programvara och nya mjukvaror vilka
installeras på Kunds dator.
Kund uppmärksammas på att förändringar av telefoninät, ex av
riktnummerområden, kan medföra att Kund måste uppdatera uppgifter Kund
registrerat vid installation av sitt abonnemang. Det åligger då kund att
tillse att nödvändiga förändringar av installa- tioner på Kunds dator
utförs.
Kund äger ej rätt att sälja Kunds konto/abonnemang eller delar av det vidare
till extern person/extern organisation/externt företag, utan att separat
avtal om detta träffats.
7. Webbsidor på Wedego HB's server
Kund har rätt till egna webbsidor på Wedego HB's server inom ramen för
tilldelat hårddisksutrymme. Antal accesser är satt till 1.000.000 per månad
och antalet överförda tecken till 2GB per månad, om ej annat överenskommits.
Wedego HB debiterar enligt fastställd tariff om dessa värden överstigs.
För kund med MySQL-databas som tilläggstjänst/del av paketet ges 30MB
utrymme per databas.
8. Kund med egen domän
För Kund som beställt ett paket med
domän är accessnivån satt till 3.000.000 accesser per månad och antalet
överförda tecken till 5GB per månad, om ej annat överenskommits. Wedego
debiterar enligt fastställd tariff om dessa värden överstigs. Domännamn
under toppdomänen .se skall följa de riktlinjer samt allmänna villkor som
från tid till annan utfärdas av NIC-SE, vilka ansvarar för registrering av
domännamn under toppdomänen .se. Wedego HB administrerar endast registrering
och kan sålunda ej ta något ansvar för domännamns riktighet eller giltighet.
9. Avstängning av abonnemang
Wedego HB äger rätt att med omedelbar verkan stänga ett abonnemang och häva
avtalet, utan återbetalningsskyldighet av Kunds erlagda avgifter alternativt
genom att slutfakturera Kund för tid fram till avtalsperiodens slut, om det
visar sig att Kund utnyttjat abonnemanget på ett otillbörligt sätt.
Otillbörligt är:
» Spridande av information som kan bedömas vara olaglig samt att begå
olagliga handlingar, att uppmana eller möjliggöra för annan att begå
olagliga handlingar, via Internet eller därmed sammankopplade nätverk.
» Spridande av pornografiskt material via Kunds konto.
» Marknadsföring via utskick till e-postadresser (s.k. spam/mailbombning)
om mottagaren ej i förväg givit sitt samtycke till detta. Detta gäller även
spam/marknadsföring/korspostningar i Usenetnewsgroups (nyhetsgrupper).
» Samtidiga inloggningar på samma abonnemang eller via Wedego's
terminalserver.
» Att använda serverprogramvara, vilket inkluderar men är ej
begränsat till ircbot, t.ex. eggdrop och egna servrar.
» Annat handlande som medfört att avsevärd olägenhet uppstått för
Wedego HB, Wedego's system, övriga abonnenter eller Internet och därmed
sammankopplade system.
» Då en användare obehörigen försöker komma åt ett konto eller en
dataresurs som ej tillhör användaren i fråga.
» Att uppsåtligen på något sätt skaffa eller försöka få tillgång till
en tjänst utan att betala för den.
» Att på något sätt obehörigen åtkomma, förändra, förstöra eller att
försöka åtkomma, förändra eller förstöra någon information som tillhör någon
av Wedego's kunder eller slutanvändare.
» Att via tjänsten trakassera individer eller företag och
organisationer.
» Att Kund säljer Kunds konto/abonnemang eller delar av det vidare till
extern person/extern organisation/externt företag, utan att separat avtal om
detta träffats.
» Att exponera barnpornografi. Hemsidor som publiceras barnpornografi
eller länkar till barnpornografiska hemsidor kommer att stängas ner
omedelbart och polisanmälas.
Detsamma skall gälla om Kund trots påminnelse ej betalt faktura inom angiven
tid.
Om Kunds avtal p.g.a. brott mot denna punkt blivit hävt förbehåller sig
Wedego rätten att omgående säga upp eventuella övriga avtal för Internet
relaterade tjänster Kund har med wedego HB och återbetala/slutfakturera
abonnemangsavgift för återstående del av sådan avtalsperiod.
Kund uppmärksammas på att avtalsbrott kan föranleda skade- ståndsansvar
vilket medför att Wedego HB kan debitera kund för kostnader vilket uppstått
i samband med åtgärder orsakade av Kunds missbruk av tjänsten.
Om avtal upphör att gälla upphör också all rätt för kund att använda
tjänsten. Eventuell erlagd avgift återbetalas ej vid avtalets upphörande.
Kund kan även komma att krävas på 5000 kronor i upprensnings- avgift om
sidor med otillbörligt innehåll påträffas.
10. Ändringar av tjänsten och abonnemangsavgiften
Wedego HB äger rätt att med omedelbar verkan genomföra förändringar av
tjänsten eller avgifterna för tjänsten vilka är direkt hänförliga till en
förändring av skatter, statliga pålagor, lagar, valutakurser eller annan
liknande omständighet utanför Wedego's kontroll vilken direkt påverkar
tjänsten och/eller dess kostnad.
Wedego HB förbehåller sig rätten att utföra sådana förändringar av tjänsten
vilken ej påverkar tjänstens innehåll, utan att under- rättelse till Kund
sker. Vid större ändringar av tjänsten eller vid höjning av
abonnemangsavgiften skall Kund underrättas på lämpligt sätt minst 30 dagar
innan ändringen träder i kraft. Kund äger då rätt att säga upp avtalet
enligt punkt 2. Avgiftssänkning behöver ej aviseras.
11. Ändringar av Abonnemangsvillkor
Dessa villkor gäller tills vidare. Wedego förbehåller sig rätten att när som
helst ändra 'Abonnemangsvillkor för Wedego's Webbhotell'. Vid ändring av
abonnemangsvillkoren kommer Kund informeras via Wedego's hemsida (http://www.wedego.se)
minst en månad i förväg. Sådant meddelande anses mottaget trettio (30) dagar
efter dess avsändande om det ej framstår som sannolikt att meddelandet
anlänt efter denna tidpunkt.
Kund skall via hemsidan (http://www.wedego.se) ta del av de nya
abonnemangsvillkoren innan de träder i kraft. Om Kund inte kontaktar Wedego
HB inom trettio (30) dagar antas att Kund accepterar de nya villkoren.
Gällande abonnemangsvillkor kommer alltid att finnas på supportsidorna.
Om ändring enligt ovan är till väsentlig nackdel för kunden, har kunden rätt
att under innevarande avtalsperiod skriftligen säga upp tjänsten med verkan
från ändringens ikraftträdande.
|
|